Servicio de atención al cliente

URBISTONDO SL - AGENCIA 0834 GLS es una empresa especializada en la gestión de envíos para otras empresas, ofreciendo un servicio exclusivo y personalizado. Nos centramos en garantizar que cada envío se gestione con rapidez, seguridad y transparencia. Apostamos por un trato cercano y único, adaptándonos a las necesidades específicas de cada cliente. Buscamos personas comprometidas con la calidad del servicio y con ganas de crecer en el sector logístico.

Responsabilidades

• Atención telefónica
• Gestión de mail para atender a los clientes empresa
• Resolución de incidencias
• Reclamaciones
• Gestión de la operativa de emisión de envíos y recogidas (nacional e internacional)

Requisitos

• Conocimiento de paquete office: Word, Excel…
• Buena gestión de la presión en temporadas de mayor faena
• Acostumbrado a trabajar en equipoExperiencia mínima de 1 año en empresa de transporte/logísti...