Servicio al cliente

¡Haz que cada experiencia cuente!

Si disfrutas ayudar a las personas, resolver retos y brindar un servicio excepcional, esta oportunidad es para ti.

En KALEA buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente que se convierta en un aliado estratégico para nuestros clientes, asegurando que cada interacción, compra y entrega supere sus expectativas.

¿Que harás?

Serás responsable de brindar una atención cercana, eficiente y orientada a soluciones a través de nuestros diferentes canales de comunicación.

Entre tus principales responsabilidades estarán:

✔ Atender y dar seguimiento a clientes en tienda, PBX, correo electrónico, chat y otros canales digitales.

✔ Coordinar entregas y dar seguimiento oportuno a los pedidos.

✔ Resolver incidencias relac...