Servicio Al Cliente (Chía)

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Empresa Lider del sector farmacéutico esta en la busqueda de hombres y mujeres apasionados por el servicio , con habilidades en orientación y trato humanizado hacia el público externo. Buscamos personas comprometidas con brindar información y soporte a nuestros clientes, garantizando una atención eficiente, oportuna e íntegra para satisfacer sus necesidades.

Principales responsabilidades

• Gestión de llamadas entrantes y salientes.
• Realizar cotizaciones de productos a través de WhatsApp y correo.
• Tramitar solicitudes de productos cotizados por WhatsApp y correo.
• Aclarar información, verificar necesidades y ofrecer soluciones alternativas a los clientes.
• Garantizar una excelente atención y experiência favorable al cliente.
• Gestión de PQR.

Requisitos

• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
• Experiência en cotizacio...