Servicio al cliente call center (Colombia)

Compañía multinacional de servicio aplicativo requiere personal para el cargo de ASISTENTE PERSONAL PRIME. Estudiantes de últimos semestres o recién graduados de carreras profesionales como Ingeniería, actuaría, economía, administración, finanzas, mercadeo, negocios o carreras afines.

Experiencia mínima 6 meses en servicio al cliente y conocimiento en manejo de Excel avanzado, análisis de datos, Big data, manejo de tablas dinámicas, Power BI o cualquiera de la misma línea.

Funciones

• Analizar y convertir la data para mejorar la experiencia de los clientes en todos los procesos internos.
• Ser el punto de contacto con los usuarios y ayudarles a resolver cualquier problema o duda que puedan tener.

Horario: Jueves a Lunes 1:00 pm a 9:00 pm. Descanso Martes y miércoles.

Trabajo desde casa: Con disponibilidad de asistir una vez al mes presencialmente en calle 93 Bogotá.

Salario: Base $ + Variable $9...