Taakbeschrijving
Ben jij iemand die graag op de baan is, houdt van technische uitdagingen én klanten graag verder helpt met een glimlach? Dan is deze functie helemaal jouw ding. Als servicetechnieker bepaal jij mee hoe vlot de koffie stroomt bij klanten, letterlijk!
Jouw takenpakket:
Het opsporen en analyseren van technische problemen. Uitvoeren van reparaties, herstellingen en preventief onderhoud. Je bent het vriendelijke technische aanspreekpunt bij de klanten ter plaatse. Je geeft uitleg, advies en zorgt voor een oplossing waar de klant echt mee verder kan. Je houdt gedetailleerde rapporten bij van uitgevoerd werk, gebruikte materialen en aanbevelingen. Je werkt nauw samen met collega-techniekers, customer service en sales. Samen zorgen jullie voor de allerbeste servicebeleving voor zowel bestaande als nieuwe klanten.
Skills en vaardigheden
Je hebt een t...