Servicerådgiver - Trondheim
M
MAN Truck & Bus Norge AS
📍 tiller, tiller, Norway
Job Description
Er du løsningsorientert, har god kundeforståelse og trives med ansvar for daglig drift og kundedialog? Da ønsker vi å høre fra deg!
**Om stillingen**
Som servicerådgiver vil du ha ansvar for effektiv planlegging og koordinering av verkstedets ressurser, tett samarbeid med formenn og kontinuerlig oppfølging av kunder før, under og etter verkstedbesøk. Du blir en viktig del av teamet som jobber for å sikre høy kundetilfredshet, optimal ordreflyt og lønnsomhet i driften.
**Dette er noe av det du vil jobbe med hos oss**:
- Planlegge og koordinere daglig drift sammen med formann
- Mottak og overlevering av kjøretøy, samt kundedialog gjennom hele verkstedsprosessen
- Følge opp og ajourholde kundedata
- Fakturering av alle ferdigstilte oppdrag (Truck, Van og Buss)
- Utarbeide pristilbud og planlegge fremtidige serviceinnkallinger (inkl. PKK)
- Samarbeide tett med kundemottaket og bidra til et godt arbeidsmiljø
**Hva ser vi etter hos deg?**
- Du har et struktur...
**Om stillingen**
Som servicerådgiver vil du ha ansvar for effektiv planlegging og koordinering av verkstedets ressurser, tett samarbeid med formenn og kontinuerlig oppfølging av kunder før, under og etter verkstedbesøk. Du blir en viktig del av teamet som jobber for å sikre høy kundetilfredshet, optimal ordreflyt og lønnsomhet i driften.
**Dette er noe av det du vil jobbe med hos oss**:
- Planlegge og koordinere daglig drift sammen med formann
- Mottak og overlevering av kjøretøy, samt kundedialog gjennom hele verkstedsprosessen
- Følge opp og ajourholde kundedata
- Fakturering av alle ferdigstilte oppdrag (Truck, Van og Buss)
- Utarbeide pristilbud og planlegge fremtidige serviceinnkallinger (inkl. PKK)
- Samarbeide tett med kundemottaket og bidra til et godt arbeidsmiljø
**Hva ser vi etter hos deg?**
- Du har et struktur...