Job Description
Profilo
Adecco
Italia Spa, per importante realtà internazionale leader nel settore
Elettrotecnico, ricerca un
SERVICE MANAGER
La risorsa sarà inserita
all'interno della funzione Operations e avrà la responsabilità di gestire le
commesse di manutenzione e assistenza post-vendita, coordinando le attività
tecniche, economiche e organizzative e garantendo il rispetto di tempi, costi,
qualità e obiettivi di servizio.
Responsabilità
Gestire le commesse di service lungo l'intero ciclo di vita;
Coordinare le attività dei team interni e dei fornitori;
Curare la relazione con il cliente, garantendo il rispetto degli
accordi contrattuali;
Monitorare budget, costi, marginalità e stato di avanzamento
delle attività;
Assicurare il raggiungimento degli SLA e dei KPI di servizio,
promuovendo il miglioramento continuo.
Ski...