Over deze job
Voor een Belgische technologiegroep met een internationale aanwezigheid, zijn we op zoek naar een Service Innovation Engineer.
Jouw takenpakket:
Mee uitwerken van serviceprocessen rond nieuwe softwareproducten en functiesOntwerpen van modellen voor implementatie, ondersteuning en onderhoud van oplossingen Opstellen en onderhouden van kosten-, capaciteits- en planningsmodellen (sterke Excel-focus) Voorbereiden van servicevalidaties, documentatie en kennisoverdracht Samenwerken met productmanagement, engineering en serviceteamsStandaardiseren en verbeteren van servicepakketten voor offertes en projecten Feedback uit implementaties analyseren en omzettingen in verbeteringen Wat verwachten we van jou?
Vereisten
Eerste ervaring of sterke interesse in service design, IT-diensten of technische leveringsomgevingen Zeer...