Service Desk Backoffice Specialist: Advanced Excel Expert

Sutherland Global Services SGS, ubicada en Bogotá, busca un Agente Backoffice Service Desk Specialist para sede Americas. El rol implica gestionar casos de soporte complejos, realizar investigación avanzada, revisar documentación y coordinar con equipos internos para garantizar el procesamiento preciso de solicitudes y la resolución de escalaciones.

Se requiere al menos 1 año de experiencia y educación universitaria o tecnológica.