Service Designer Analyst (Cuauhtémoc, Cuidad de México)

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BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

Funciones principales:

• Preparar y facilitar sesiones colaborativas presenciales, híbridas y remotas para explorar, definir, priorizar y refinar iniciativas.
• Analizar insumos, evidencia y contexto para identificar supuestos, riesgos, dependencias y preguntas críticas.
• Seleccionar y adaptar métodos de diseño, investigación, ideación y priorización según el reto y la madurez de la iniciativa.
• Guiar la construcción colaborativa de conceptos, journeys, prototipos y pruebas de validación.
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