Service Delivery Manager (M/F)

Service Delivery Manager (M/F)

Localização: Remoto (Portugal)

Recolha de equipamento: Obrigatória nas instalações do cliente em Lisboa ou Porto

Tipo de contrato: Contrato de trabalho a termo incerto

Duração do projeto: Até 2026, com forte possibilidade de renovação anual

Início: Entrada imediata ou a acordar

Banda salarial: 21000€ a 25000€

A oportunidade

Estamos a recrutar um(a) Service Delivery Manager (M/F) para integrar uma equipa internacional responsável pela gestão operacional de serviços de suporte aplicacional. A função envolve a coordenação da operação de suporte L2, assegurando a articulação com equipas L3 e a gestão de escalamentos, incidentes críticos e níveis de serviço, garantindo a qualidade e continuidade dos serviços prestados. ...