Service Clientèle Agent à Sherbrooke

Rejoignez notre équipe en tant qu'Agent Service à la Clientèle à Sherbrooke. Travaillez au sein d'un environnement inclusif en soutenant nos clients dans leurs besoins bancaires.

Dans votre rôle, vous agiterez en tant que premier point de contact pour nos clients, répondant à leurs questions et leur fournissant des solutions adaptées. Grâce à une formation en immersion, vous apprendrez à maîtriser nos outils modernes et serez guidé par des experts en service à la clientèle. Ce poste offre des possibilités de mobilité interne et d'évolution de carrière.

Key Responsibilities:
• Écouter activement les besoins des clients au téléphone
• Offrir des solutions personnalisées en fonction des demandes
• Aider les clients sur l'utilisation des applications bancaires
• Conseiller sur les produits de crédit et les transactions
• Diriger vers des collègues pour des demandes spécialisées

Requirements:
• Diplôme d'études secon...

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