Job Description
Pour le compte de notre client, acteur majeur et leader reconnu de son marché, nous recrutons plusieurs Conseillers(ères) Service Client pour une mission temporaire.
Responsabilités
- Traitement et suivi de demandes clients par écrit (e-mails, formulaires, plateformes internes).
- Gestion de tâches administratives simples liées au service client.
- Mise à jour et suivi des dossiers dans les outils internes.
- Collaboration avec les différents services afin d'assurer un traitement efficace des demandes.
- Respect des standards de qualité et des procédures en vigueur.
Profil
- Excellente aisance rédactionnelle en français.
- Bonne maîtrise des outils informatiques courants.
- Sens du service et orientation client.
- Rigueur, organisation et capacité d'apprentissage rapide.
- Esprit d'équipe et attitude positive.
- Une expérience préalable dans le ...