Senior CX & AI Business Analyst – Conversational UX

Coforge busca un Business Analyst para evolucionar Avi, un asistente virtual impulsado por IA. El/la candidato/a conectará necesidades del cliente con soluciones tecnológicas para mejorar experiencias digitales.

Se valora experiencia en CX, chatbots, NLP y analítica, con foco en procesos, datos y modelos conversacionales. Modalidad híbrida en Perú, con colaboración entre equipos de Producto, Data y Tecnología.