Senior Customer Support & Logistics Specialist

UPS busca un/a representante de atención al cliente en México para fungir como punto de contacto principal con los clientes, gestionando comunicaciones proactivas y reactivas para asegurar un servicio eficiente.

El rol implica resolver quejas, procesar envíos marítimos, revisar cotizaciones y coordinar con operadores y proveedores, además de capacitar a nuevos empleados y cumplir regulaciones del sector.