Secretaria Administrativa – Veterinaria
W
Wivet spa
📍 santiago, metropolitana de santiago, Chile
Job Description
En Wivet estamos en búsqueda de una Secretaria Administrativa para nuestra clínica veterinaria ubicada en La Dehesa, quien será responsable de asegurar la correcta ejecución de los procesos administrativos y de recepción, velando por una atención de excelencia y una experiencia positiva para nuestros clientes y sus mascotas.
Principales funciones
- Gestionar y supervisar los procesos de recepción y call center de la clínica.
- Brindar una atención al cliente cálida, eficiente y orientada a la resolución de problemas.
- Promover la satisfacción del tutor, impulsando mejoras en la experiencia del cliente y evaluaciones de servicio.
- Realizar cobranza y control de cuentas corrientes.
- Gestionar pedidos (insumos, alimentos, farmacia) y su cuadratura.
- Ejecutar control de caja y conciliación entre sistemas (software veterinario, Getnet y SII).
- Apoyar en ventas de servicios y productos de la clínica.
- Velar por e...