SDR - Pré Vendas
G
Grupo Studio
📍 Porto Alegre, State of Rio Grande do Sul, Brazil
Job Description
Estamos em busca de um(a) SDR - Pré vendas para garantir uma experiência de excelência para alunos, clientes e parceiros da GS Educação, atuando no relacionamento, suporte, comunicação e acompanhamento da jornada do aluno, além de apoiar as operações acadêmicas e administrativas necessárias para o bom funcionamento dos cursos e programas educacionais.
Principais responsabilidades
- Realizar onboarding de novos alunos.
- Acompanhar a jornada do cliente e seu engajamento com os produtos e serviços.
- Monitorar indicadores de satisfação, retenção e sucesso do cliente.
- Identificar riscos de cancelamento e executar ações preventivas.
- Atuar como ponto de apoio para dúvidas, solicitações e orie...