Sdm Infraestructura

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La siguiente información ofrece un resumen de las habilidades, cualidades y cualificaciones necesarias para este puesto.
SDM (Service Delivery Manager) de Infraestructura
con una sólida trayectoria y experiencia en la gestión de servicios de TI, preferentemente en el sector bancario. El candidato ideal poseerá un perfil técnico que haya evolucionado hacia la gestión y la gobernanza. Este rol es fundamental para asegurar la excelencia operativa, la optimización de procesos y la gestión eficaz de proveedores y la relación con el cliente interno.
Responsabilidades Clave
Gobernanza y Gestión de Servicios
Definir, implementar y supervisar las políticas y procedimientos para la gestión de la infraestructura tecnológica y los servicios de reporting.
Asegurar la alineación de los servicios de TI con los objetivos estratégicos del negocio.
Promover y mantener las mejores prácticas en la gestión de servicios de TI, incluyendo ITIL.
Gestión...

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