Job Description
En CRH Talento en IT, estamos en búsqueda de un Especialista SAP SD | ECC & S/4 HANA para laborar de forma Híbrida.
Ubicación: Monterrey.
Objetivo del puestoAsegurar la correcta implementación, soporte y mejora continua de las soluciones SAP SD (ECC & S/4 HANA), garantizando la continuidad del negocio y una atención eficiente a los requerimientos del cliente interno.
Responsabilidades principales Analizar y atender requerimientos recibidos vía Helpdesk (incidentes, mejoras e iniciativas). Ejecutar tickets y proyectos en tiempo y forma. Determinar el impacto, alcance, inversión y tiempos de las solicitudes del negocio. Brindar soporte funcional a SAP SD ECC & S/4 HANA. Apoyar en herramientas de e-document, EDI e interfaces con sistemas no SAP. Capacitar a usuarios finales. Elaborar documentación funcional y técnica. Usar herramientas de gestión y seguimiento de tickets de forma disciplinada. Proponer mejoras y soluciones alineadas al negocio. Requisitos Exper...