Salesforce Business Analyst

Michael Page

📍 Bogotá, Bogota, Colombia

Permanente Business Operations Specialists

Job Description

Descripción
Liderar sesiones detalladas de levantamiento de requerimientos y diseño con clientes.
Traducir necesidades del negocio en especificaciones funcionales e historias de usuario.
Configurar aplicaciones, reportes y dashboards en Salesforce.
Configurar usuarios, roles y perfiles.
Apoyar el desarrollo de especificaciones de configuración y documentación de solución.
Asistir en la ejecución y coordinación de pruebas de aceptación de usuario (UAT).
Perfil buscado (h/m)
Entre 3 y 5 años de experiencia como Salesforce Business Analyst o consultor funcional.
Sólido entendimiento de flujos de Service Cloud / Contact Center.
Capacidad para conectar efectivamente equipos de negocio y tecnología.
Fuertes habilidades de documentación y comunicación.
Inglés: B2+
Certificación Salesforce Platform App Builder
Certificación Salesforce Agentforce Specialis...
        

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Job Details

Location Bogotá, Bogota

Job Type Permanente

Category Business Operations Specialists

Posted June 16, 2026

Deadline July 26, 2026