SaaS Consultant (m/w/d)

Moin! Wir bei Epic AI glauben, dass die Zukunft der Kommunikation intelligent ist. Deshalb entwickeln wir ChatCaptain, unsere eigene KI-gestützte Chat- und Voicebot-Plattform (SaaS). Wir sind nicht nur Anbieter, sondern auch Partner: Wir begleiten unsere Kunden bei der Implementierung und langfristig erfolgreichen Nutzung unserer Plattform.

Wir sind ein interdisziplinäres Team mit einem gemeinsamen Ziel: ein innovatives Produkt zu liefern, das die Bedürfnisse unserer Kunden vollumfänglich erfüllt und echten Mehrwert schafft. Dabei setzen wir auf Teamwork, kreative Lösungen und Eigeninitiative.

Aufgaben

• Du unterstützt und begleitest unsere Kunden beim erfolgreichen Start mit unserer Chat- und Voicebot-Plattform ChatCaptain.


• Du stehst unseren Kunden als Sparringspartner zur Verfügung und richtest eigenständig Prozesse für diese ein.


• Du behältst unsere Kunden und deren Umgang mit unserer Plattform im Blick und bietest for...