Responsable d'unité - Service Solidarité (H/F)

CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING

📍 Roubaix, Hauts-de-France, France

CDI Other Management Occupations

Job Description

Description du poste

La principale mission du service Solidarité est de garantir l'accès aux droits et aux soins à l'ensemble de la population, et plus particulièrement aux assurés en situation de précarité. Le service Solidarité assure l'immédiateté des droits et leur continuité.


Il répond aux sollicitations de la Relation Clients, développe la transversalité interne et externe. Enfin, il s'assure de la qualité via des contrôles locaux et nationaux.


Nous recherchons un/une responsable d'unité qui aura pour missions de :


· Manager l'équipe en favorisant une communication régulière avec les collaborateurs/trices, la prise d'initiatives et une dynamique collective,


· Gérer les activités du service afin d'atteindre les objectifs fixés tout en garantissant la transversalité en interne (Front Office, Gestion des Bénéficiaires, Comptabilité, Relations Partenaires) et en externe,


· Assurer les reporting du servic...

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