Responsable d'Équipe chez Ateko
A
Ateko, backed by Bell Canada
📍 montreal (administrative region), qc, Canada
Job Description
Intégrez Ateko en tant que Responsable d'Équipe, où vous aurez l’opportunité de diriger et inspirer avec un modèle de télétravail flexible. Ce rôle est centré sur le coaching et l’amélioration continue des équipes TI.
Dans ce rôle stratégique, vous orienterez les Engagement Managers pour garantir une performance optimale. En améliorant les processus opérationnels, vous contribuerez à un environnement de travail positif et engagé. L'accent sera mis sur la satisfaction des clients ainsi que sur le développement personnel de chaque membre de votre équipe.
Key Responsibilities:
• Diriger et soutenir les Engagement Managers au quotidien
• Mesurer et encourager la satisfaction client à travers des initiatives
• Offrir des séances de coaching et des feedbacks réguliers
• Gérer l’intégration des nouveaux EM avec un cadre structuré
• Optimiser les résultats opérationnels avec des indicateurs clés
Requirements:
• Expérience en management, minimum 5 ans exigée
• Comp...
Dans ce rôle stratégique, vous orienterez les Engagement Managers pour garantir une performance optimale. En améliorant les processus opérationnels, vous contribuerez à un environnement de travail positif et engagé. L'accent sera mis sur la satisfaction des clients ainsi que sur le développement personnel de chaque membre de votre équipe.
Key Responsibilities:
• Diriger et soutenir les Engagement Managers au quotidien
• Mesurer et encourager la satisfaction client à travers des initiatives
• Offrir des séances de coaching et des feedbacks réguliers
• Gérer l’intégration des nouveaux EM avec un cadre structuré
• Optimiser les résultats opérationnels avec des indicateurs clés
Requirements:
• Expérience en management, minimum 5 ans exigée
• Comp...