Job Description
Contexte et finalité du poste
Au sein de la Business Line Collectivités Nouvelle-Aquitaine Occitanie, et rattaché(e) au Directeur de Territoire, le/la Responsable de contrat pilote un centre de profit d’environ 120 collaborateurs, représentant un chiffre d’affaires de 25 M€.
Évoluant dans un environnement en transformation, marqué par des enjeux de performance, de qualité de service et d’adaptation des organisations, il/elle est responsable du développement et de la performance globale de son périmètre. À ce titre, il/elle assure un équilibre entre résultats économiques, excellence opérationnelle, satisfaction client et engagement des équipes.
Véritable leader de proximité et chef d’entreprise, le/la titulaire du poste joue un rôle clé dans la structuration et l’animation des équipes. Il/elle accompagne les évolutions des modes de fonctionnement et renforce une dynamique collective durable au service de la performance.
Principales respons...