Responsabile area servizi clientela

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Si ricerca personale operativo per la posizione di Responsabile di Area in una struttura commerciale che offre servizi a clientela privata e aziendale. Il ruolo prevede la gestione e il coordinamento delle attività dell'area assegnata, supervisionando il personale e garantendo il raggiungimento degli obiettivi aziendali.

Attività Previste:

• Gestione e coordinamento del team di servizio clienti
• Sviluppo di strategie per migliorare la soddisfazione del cliente
• Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace
• Monitoraggio dei KPI legati alla customer satisfaction
• Pianificazione e gestione di progetti per migliorare i servizi offerti ai clienti
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