Job Description
**Job ID**:
**Date posted**: 13/09/2024
ER DU GLAD I Å HJELPE MENNESKER MENS DU PRATER I TELEFONEN?
På IKEA kundesenter hjelper vi daglig flere hundre mennesker med spørsmål rundt kjøp, montering og levering. For oss er det viktig at kundene våre synes det er enkelt å få den hjelpen de har behov for, uavhengig av hva de trenger støtte til eller hvor de tar kontakt med oss. Og på IKEA kundesenter jobber vi hardt for nettopp det; å gi kundene våre den aller beste opplevelsen.
IKEA kundesenter huser rundt 300 medarbeidere fordelt på tre lokasjoner: Billingstad i Oslo, IKEA Åsane i Bergen og IKEA Sørlandet. Denne gangen søker vi kunderådgivere til fulltidsstillinger på kundesenteret IKEA Sørlandet.
Som kunderådgiver vil du være det første kontaktpunktet for kunden og din hovedoppgave vil være å hjelpe kunden etter at en leveranse, tjeneste eller produkt er kjøpt. Du vil håndtere kundesaker og reklamasjoner knyttet til forsinkelser og skader på produkter og løse problemer s...
**Date posted**: 13/09/2024
ER DU GLAD I Å HJELPE MENNESKER MENS DU PRATER I TELEFONEN?
På IKEA kundesenter hjelper vi daglig flere hundre mennesker med spørsmål rundt kjøp, montering og levering. For oss er det viktig at kundene våre synes det er enkelt å få den hjelpen de har behov for, uavhengig av hva de trenger støtte til eller hvor de tar kontakt med oss. Og på IKEA kundesenter jobber vi hardt for nettopp det; å gi kundene våre den aller beste opplevelsen.
IKEA kundesenter huser rundt 300 medarbeidere fordelt på tre lokasjoner: Billingstad i Oslo, IKEA Åsane i Bergen og IKEA Sørlandet. Denne gangen søker vi kunderådgivere til fulltidsstillinger på kundesenteret IKEA Sørlandet.
Som kunderådgiver vil du være det første kontaktpunktet for kunden og din hovedoppgave vil være å hjelpe kunden etter at en leveranse, tjeneste eller produkt er kjøpt. Du vil håndtere kundesaker og reklamasjoner knyttet til forsinkelser og skader på produkter og løse problemer s...