Representante de Ventas Internas

Brindar soporte integral al equipo comercial a través de la gestión eficiente de ventas internas, atención a clientes y tareas administrativas clave. Este rol combina habilidades comerciales, operativas y organizativas para asegurar una experiencia de cliente fluida, mantener el control de procesos internos y apoyar el buen funcionamiento de la oficina.

Responsabilidades Principales

• Atender solicitudes de cotización, captura de pedidos y seguimiento de entregas.
• Dar soporte al equipo de ventas externas con información de productos, precios y disponibilidad.
• Apoyar en la generación de reportes comerciales y seguimiento a indicadores clave (KPI's).
• Coordinar con almacén y logística para asegurar cumplimiento en tiempo y forma.
• Ser punto de contacto directo con clientes asignados, resolviendo dudas y gestionando solicitudes.
• Dar seguimiento a postventa, devoluciones, garantías y cualquier requerimiento adicion...