Représentant Service à la Clientèle Flexible

Offrez un soutien client exceptionnel en devenant Représentant de Service à la Clientèle avec un horaire flexible. Garantissez une expérience positive grâce à votre expertise et votre capacité à écouter.
Ce poste idéal pour des candidats autonomes et engagés vous permettra de garantir le suivi des commandes et le traitement des complaints. L'expérience requise est de 1 à 2 ans dans un rôle similaire et la maîtrise de l'anglais et du français est essentielle. Vous collaborerez avec différentes équipes pour assurer un service client d'une qualité supérieure.
Responsabilités clés :
• Répondre rapidement aux demandes par téléphone et courriel
• Assurer la saisie correcte des commandes
• Analyser et résoudre les problèmes de commandes et livraisons
• Maintenir des dossiers clients précis
• Participer à des projets d'amélioration continue
Exigences :
• Diplôme en bureautique ou formation équivalente
• 1 à 2 ans d'expérience nécessaire
• Bilingue pour les inte...

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