Job Description
Bedrijfsinformatie
Onze klant is een expert in banden en velgen. Het is een hecht familiebedrijf van vader op zoon.
De zoon werkt ook mee in de zaak, samen met zijn broer. Er is een open communicatie en de bazen zijn ook steeds bereikbaar.
Er wordt geluisterd naar het personeel.
Functieomschrijving
Voor de functie van Baliebediende is dit je takenpakket:
- Vanaf opening rinkelt de telefoon quasi doorlopend want iedereen wil zijn/haar winterbanden - het is aan jou om de telefoon te beantwoorden.
- Je kijkt of de persoon al klant is - nog geen klant, dan maak jij een nieuwe klantenfiche aan.
- Rijdt de persoon met een leasingwagen, dan heb je dit goed genoteerd.
- Je maakt de afspraak voor bandenwissel of bandenprobleem.
- Ondertussen krijg je klanten aan de balie die klaarstaan om te betalen of een vraag of probleem hebben.
- Je zorgt voor feilloze facturatie.
Kortom, in...