Job Description
Openjobmetis SpA, Divisione Permanent Placement, ricerca e seleziona per struttura ricettiva di alta qualità situata a Foligno una figura di
RECEPTION MANAGER
La persona selezionata si occuperà delle seguenti attività:
- Coordinamento e supervisione delle attività quotidiane del Front Office, con gestione, formazione e motivazione del team;
- Garanzia degli standard di accoglienza e customer care, con gestione di check-in/check-out, richieste ospiti e risoluzione di eventuali criticità;
- Pianificazione dei turni e gestione della copertura del servizio;
- Monitoraggio delle prenotazioni, dell’occupazione e corretta applicazione delle procedure operative;
- Collaborazione con gli altri reparti per garantire un servizio efficiente e un’elevata qualità dell’esperienza ospite;
- Supervisione della gestione amministrativa e contabile del Front Office;
- Monitoraggio delle perf...