Job Description
Hotel Hilton São Paulo Morumbi - Av. das Nações Unidas, 12901.
Um(a) Recepcionista é responsável por prestar serviços de recepção, contribuindo para uma experiência excepcional dos hóspedes desde o check-in até o check-out, além de realizar auditorias quando necessário.
O que você fará?
Como Recepcionista, você fará parte da equipe de Front Office, prestando serviços que garantam uma experiência completa e de excelência aos hóspedes, do check-in ao check-out, incluindo a realização de auditorias quando necessário. Esse(a) profissional tem papel fundamental na primeira impressão dos hóspedes e, portanto, será responsável por executar as seguintes atividades com alto padrão de qualidade:
- Atender às solicitações dos hóspedes de forma ágil e eficiente, buscando sempre resultados positivos
- Garantir uma experiência eficiente na recepção, incluindo processos de check-in e check-out, além de auditorias quando necessário
- Manter o(a) Gerente ...