Recepcionista

Vaga: Recepcionista III

Principais atividades

* Recepcionar pacientes, proporcionando uma experiência de atendimento acolhedora, ágil e personalizada;
* Realizar agendamentos, remarcações, confirmações e gestão estratégica da agenda médica, buscando otimizar horários e ocupação;
* Executar processos de check-in e check-out dos pacientes;
* Atender chamadas telefônicas, WhatsApp e demais canais de comunicação por meio do CRM, garantindo agilidade e excelência no atendimento;
* Realizar abertura de fichas, cadastro e atualização de informações dos pacientes, assegurando a conferência e qualidade dos dados;
* Orientar pacientes sobre procedimentos administrativos, documentação e fluxo de atendimento;
* Apoiar médicos e equipe administrativa nas demandas operacionais da clínica;
* Acompanhar pendências de atendimento, garantindo o cumprimento dos processos internos;
* Zelar pela organização da recepção, salas de espera e materiais de apoio;...

Apply for this Position