Job Description
RECEPCIONISTA – RYANS IBIZADIVIRTÁMONOS CONSTRUYENDO ALGO MEJOR.Conscientes de que juntos somos más,¡SOMOS UNA COMUNIDAD!Descubre más: ganarás?Salario competitivo + incentivos por objetivosOportunidad de crecimiento en una compañía en expansiónFormación continua (soft skills + operativa hotelera)Un entorno dinámico, social y lleno de energíaTu misiónSerás la primera impresión… y muchas veces la mejor.Tu objetivo: crear experiencia, vender valor y fidelizar.¿Qué harás en tu día a día?Atenderás a huéspedes en recepción, teléfono y e-mailGestionarás check-in, asignación de habitaciones y check-outAnticiparás necesidades y ofrecerás soluciones rápidasPromocionarás servicios del hotel (restaurante, eventos, experiencias)Detectarás oportunidades de upselling (habitaciones, extras, actividades)Recomendarás planes y experiencias alineadas con el estilo RyansGestionarás incidencias con actitud resolutivaCoordinarás con housekeeping, mantenimiento y F&BTu impacto en el equipoRecogerás feedback ...