Job Description
El Grupo Pacha, la icónica marca detrás de la cereza, está buscando un/a Recepcionista apasionado/a y orientado/a al servicio al cliente para unirse a su equipo.
El Candidato Ideal
Se busca una persona motivada con excelentes habilidades en comunicación y atención al cliente, capaz de trabajar en un entorno de ritmo rápido con atención al detalle. La actitud debe ser positiva y proactiva, con pasión por el mundo del entretenimiento y la capacidad de asumir responsabilidades.
Nota: Esencial tener fluidez (escrita y verbal) en inglés y español.
Responsabilidades Clave
- Atender a los huéspedes desde el Front Desk, telefónicamente y/o vía email.
- Ofrecer información detallada sobre las instalaciones del hotel, actividades disponibles y lugares de interés en la isla.
- Coordinar con otros departamentos para asegurar que las solicitudes de los huéspedes sean atendidas adecuadamente.
- Procesar y confirmar reserva...