Recepcionista (Crematório)

**Responsabilidades**:
- Identificar as necessidades dos clientes e direcioná-los para as soluções adequadas.
- Apresentar a unidade e os serviços oferecidos, explicando detalhadamente os procedimentos.
- Imprimir ordens de serviço, registrando todas as informações relevantes.
- Reservar salas de velório e/ou homenagem, assegurando que todos os detalhes estejam organizados.
- Montar processos de atendimento para capelas/salas de velório, incluindo a gestão de documentos e informações pertinentes.
- Manter registros precisos e atualizados dos atendimentos realizados, alimentando planilhas de controle.
- Conduzir cerimônias de despedida de maneira humanizada e respeitosa, proporcionando acolhimento às famílias enlutadas.
- Conferir reservas de capelas no início do plantão e verificar os serviços contratados.
- Solicitar e acompanhar a limpeza e manutenção das salas de homenagem.
**Horário**:
- Escala 12x36 (19h00 às 07h00) - Treinamento em horário comerci...

Apply for this Position