Job Description
RECEPCIONISTA – ANÁPOLIS
SEGMENTO: Clínica Médica
MODELO DE ATUAÇÃO: CLT
LOCAL: Bairro Jundiaí
ATIVIDADES
- Recepcionar pacientes de forma cordial e acolhedora, garantindo uma experiência positiva desde o primeiro contato;
- Realizar agendamentos, confirmações, remarcações e controle da agenda do médico nutrólogo;
- Efetuar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp;
- Cadastrar e atualizar informações dos pacientes no sistema;
- Organizar prontuários, documentos e demais registros administrativos;
- Orientar pacientes sobre consultas, retornos, exames e procedimentos indicados pela clínica;
- Realizar cobranças, recebimentos e emissão de recibos e notas fiscais, quando aplicável;
- Acompanhar indicadores de agenda, faltas e confirmações de consultas;
- Apoiar ações de relacionamento e fidelização dos pacientes;
- Zelar pela organização, limpeza ...