Quality Control Services Executive

Ubicación: Las Condes, Chile

Oferta laboral inclusiva

Propósito del Cargo

Controlar y ejecutar los procesos documentales y operativos del área de Quality Control, coordinando la gestión con proveedores de servicios externos y áreas internas, asegurando el cumplimiento de los procedimientos corporativos, los estándares de calidad y una atención oportuna a clientes internos y externos.

Principales funciones

• Atender y resolver requerimientos de clientes internos y externos.
• Supervisar la gestión de proveedores externos, asegurando el cumplimiento de KPI, procedimientos corporativos y regulaciones vigentes.
• Ejecutar y controlar procesos documentales y operativos asociados a bookings, Bills of Lading, Arrival Notices, manifestaciones aduaneras, Front Desk, cargas IMO, Long Stay, transbordos, rutas rotas y otros procesos del área.
• Coordinar contingencias operativas como cambios de itinerario, roleos,...