Job Description
Questa posizione è in ADHR GROUP
Il processo di selezione sarà interamente gestito ADHR GROUP.
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## Descrizione azienda
**ADHR GROUP** – **_Divisione Permanent FVG_** con sede a Palmanova – seleziona per azienda del settore metalmeccanico un/a **QUALITY ASSURANCE**.
## Posizione
La risorsa sarà il punto di riferimento per la gestione della qualità lato cliente, con particolare attenzione alla prevenzione delle non conformità, alla gestione dei reclami e al miglioramento dei processi interni in ottica customer-oriented.
In particolare, si occuperà di:
* Gestire **reclami cliente** e non conformità, coordinando le analisi e le azioni correttive
* Interfacciarsi direttamente con clienti italiani ed esteri per tematiche qualitative
* Monitorare e analizzare i **KPI qualità cliente** (PPM, resi, reclami, ecc.)
* Supportare audit clienti e contribuire al mantenimento delle certificazioni qualità