PROMOTOR DE COBRANZA (Monclova 400)

Perfil de Asesor de Cobranza en Campo

Objetivo del puesto: Realizar gestiones de cobranza efectiva visitando directamente a los clientes con adeudos, negociando acuerdos de pago y asegurando la recuperación oportuna de la cartera vencida, manteniendo una buena relación con el cliente.

Responsabilidades

• Visitar a clientes con cuentas vencidas según ruta asignada.
• Negociar convenios de pago y/o reestructuración de deuda.
• Realizar levantamiento de información de los clientes (validación de domicilio, actividad económica, referencias, etc.).
• Documentar la gestión en el sistema correspondiente.
• Realizar seguimiento a compromisos de pago.
• Entregar notificaciones o requerimientos legales si aplica.
• Reportar avances diarios y semanales de recuperación.

Habilidades y competencias

• Negociación efectiva
• Comunicación asertiva
• Tolerancia a la frustración
• Or...