Job Description
Buscamos un/a Project Analyst para brindar soporte a clientes durante la implementación y el uso de la plataforma Buk.
Responsabilidades
- Acompañar al cliente: Brindar respuesta y atención a los clientes frente a incidencias surgidas durante la implementación, entregando oportunamente asesoría, detalles y pasos a seguir.
- Experto en plataforma: Garantizar la correcta carga de centralización y formulación de ítems según la necesidad de cada cliente.
- Asistir al proyecto: Resolver tickets o incidencias que puedan surgir durante la implementación de nuevos clientes, incluyendo importaciones masivas, cargas históricas y validaciones de sistemas.
- Enfoque en remuneraciones y tecnología: Como experto/a en remuneraciones, aportar conocimiento profundo de los aspectos técnicos y legales del área.
- Relación con el cliente: Mantener una comunicación constante y fluida, orientando en la toma de decisiones y resolviendo cualquier conflicto ...