Job Description
Als planner klantcontact draag je bij aan een soepel verloop van de dagelijkse dienstverlening binnen de publiekslocaties van de gemeente Rotterdam. Je zorgt ervoor dat medewerkers efficiënt worden ingepland, zodat Rotterdammers snel geholpen worden bij zaken zoals paspoorten of rijbewijzen. Dit vraagt om een scherp oog voor detail, een goed gevoel voor planning en het vermogen om flexibel te schakelen bij onverwachte situaties.
Wat je gaat doen als planner klantcontact: