Job Description
JOB DESCRIPTION Atuar como primeiro ponto de contato para colaboradores, respondendo dúvidas e solicitações relacionadas à área de Pessoas. Gerenciar e acompanhar tickets recebidos por meio de portal, telefone e outros canais de atendimento. Utilizar ferramentas como ServiceNow, SAP e Workday para análise de processos, validação de informações e suporte às iniciativas de conteúdo. Apoia...
Job Title
People Services AdvisorJob Description
People Services Advisor
Estamos em busca de um(a) People Advisor para atuar como o principal ponto de contato entre a área de Pessoas e os colaboradores no Brasil. Este profissional será responsável por fornecer suporte de primeiro nível, gerenciar solicitações por meio de tickets, atender chamados e direcionar demandas mais complexas para especialistas, garantindo uma experiência positiva e eficiente aos colaboradores.
Sua função: