Operatore/trice rapporti clienti marketing
HABITAT STORE
📍 Catania, Sicily, Italy
Job Description
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Cerchiamo una persona che segua i contatti in ingresso, aggiorni le anagrafiche e tenga ordinato il flusso delle richieste informative. Lavorerai nell’area relazioni clienti di un’attività di marketing, con focus su agenda contatti, risposte ai lead e supporto operativo al team.
Avrai un ruolo pratico. Ti muoverai tra telefono, posta elettronica e CRM aziendale, mantenendo comunicazioni chiare e tempi rapidi anche quando le richieste arrivano da canali diversi nella stessa giornata.
Attività principali:
- registrazione delle richieste e aggiornamento anagrafiche su CRM aziendale, con controllo quotidiano di note e stato contatto
- gestione agenda appuntamenti e conferme, con ricontatto dei lead en...