Operatore/trice call center per supporto clienti GDO

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Per il nostro presidio di Perugia, ricerchiamo un/una Operatore/trice call center da inserire nell'area assistenza clienti di una catena distributiva con 12 punti vendita in Umbria.

La figura gestirà contatti in entrata su ordini, spedizioni e resi: circa 60-80 chiamate al giorno su piattaforma VoIP integrata con CRM aziendale. Si occuperà di aggiornare ticket, verificare anomalie di consegna con il reparto logistico e attivare procedure di rientro merce. Richiesta autonomia nella gestione delle segnalazioni ricorrenti.

Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato 6 mesi con proroga fino a 12, orario full-time su turni mattutini e pomeridiani
• retribuzione tra 1.400 e 1.500 € lordi mensili ...