Operations Manager con Inglés (Barcelona)

Operations Manager – Logística & Warehouse Operations

Buscamos un/a Operations Manager con experiencia en entornos logísticos de gran escala para liderar una operación end-to-end, garantizando la excelencia operativa, el cumplimiento de SLAs y la optimización continua de procesos.

Responsabilidades

• Liderar de forma integral las operaciones de entrada, salida, ICQA y planificación.
• Asegurar el cumplimiento de SLAs, KPIs y objetivos operativos.
• Gestionar y desarrollar equipos operativos, incluyendo Supervisores de Turno y Team Leaders.
• Impulsar iniciativas de mejora continua, Lean Management y optimización de procesos.
• Implementar cambios operativos, de sistemas y de rendimiento.
• Realizar la planificación estratégica de workforce, turnos y capacidad operativa.
• Actuar como principal interlocutor operativo con el cliente.
• Garantizar altos estándares de calidad, productividad y seguridad.
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