Job Description
En Logicalis Spain estamos buscando un/a Técnico/a de Redes y Telefonía . Buscamos una persona con experiencia en soporte de redes y telefonía para incorporarse a nuestro equipo y dar servicio en entornos corporativos.
Funciones
- Resolver incidencias relacionadas con la red y la telefonía, tanto presencialmente como de forma remota.
- Gestionar peticiones e incidencias a través de la herramienta de ticketing.
- Contactar con usuarios para obtener información y realizar comprobaciones de red y telefonía.
- Configurar y sustituir elementos de red (switches, puntos de red y terminales telefónicos).
- Ejecutar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo de la red: conexión, recableado, etiquetado, ampliaciones y documentación.
- Colaborar con proveedores externos para la resolución de incidencias.
- Actualizar documentación técnica e inventarios de red y telefonía.