Operador de Teleatendimento

Estamos em busca de um(a) profissional para fazer parte do nosso time de atendimento ao cliente! Se você gosta de se comunicar, resolver problemas e contribuir para uma experiência positiva aos nossos clientes, essa oportunidade é para você. 

Principais atividades:

✅ Realizar atendimento telefônico aos clientes, garantindo um atendimento cordial e eficiente;
✅ Acompanhar solicitações relacionadas a entregas, transferências e coletas;
✅ Registrar e atualizar informações no sistema sobre os atendimentos realizados;
✅ Receber, registrar e acompanhar reclamações, direcionando as demandas para as áreas responsáveis;
✅ Monitorar as tratativas até a solução, garantindo que o cliente tenha uma experiência satisfatória;
✅ Atuar na resolução de problemas com foco na qualidade do atendimento e satisfação do cliente.

Informações da vaga:

Cargo: Operador(a) de ...