Job Description
A Ricoh Brasil (multinacional japonesa) está em busca de algum profissional para atuar em alguns de nossos clientes no ABC e em São Paulo. Confira abaixo os detalhes da posição:
Principais responsabilidades:
- Relacionamento com clientes
- Abertura de chamados técnicos
- Controle e monitoramento de Chamados Técnicos
- Controle e troca de suprimentos diário
- Controle de Inventário
- Comunicação de movimentação de máquinas dentro do ambiente de cliente
- Atendimento de 1º nível de chamado
- Ronda nos departamentos
- Limpeza externa das impressoras
- Cópias, impressão de documento, encadernação e acabamento.
- Geração de relatórios diversos
- Solicitação de suprimentos para Ricoh
- Monitorar o nível de serviço contratado
- Organização da Central de Cópias ou ambiente de trabalho
- Garantir qualidade dos serviços de impressão e acabamento (Cent...