Job Description
Als Onsite IT Engineer ben jij van onschatbare waarde voor de IT-afdeling. Jij zorgt ervoor dat de IT-systemen op de locaties Venlo, Venray en Oostrum altijd optimaal functioneren. Je biedt ondersteuning aan zowel lokale collega’s als internationale teams en bent het aanspreekpunt wanneer er technische vragen zijn. Jouw taken zijn divers: van het oplossen van tickets en het onderhouden van netwerken tot het installeren van hardware en het ondersteunen van gebruikers bij applicaties als Microsoft Office 365.
Een gemiddelde werkdag is nooit hetzelfde. Het ene moment los je een ticket op via het ServiceNow-systeem, het andere moment sta je in het warehouse om een switchkast te onderhouden of printers te repareren. Je beheert werkstations, laptops, servers, netwerken (LAN/WAN), Wi-Fi, scanners, telefoons en printers. Daarnaast help je mee met interne IT-projecten, zoals systeemuitrol of netwerkoptimalisatie en werk je actief aan het verbeteren van de IT-omgeving...