Online Communications Manager
R
Royalton-Hotels-
📍 benito juárez, quintana roo, Mexico
Job Description
Responsable de desarrollar y ejecutar la estrategia de comunicación digital y marketing del hotel, fortaleciendo la presencia de la marca, la reputación online y la experiencia digital del huésped.Principales responsabilidades:Gestionar redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok, etc.) y crear contenido original de fotografía y video.Administrar contenido en plataformas digitales como IPTV, señalización digital, aplicaciones del hotel y sitio web.Monitorear y responder reseñas en plataformas como TripAdvisor, Google, Expedia, Booking y Marriott Verified Reviews.Desarrollar campañas de marketing digital, promociones y publicidad pagada en redes sociales.Realizar auditorías y actualizaciones de contenido en sitio web y OTAs.Crear materiales promocionales y campañas orientadas a incrementar ingresos y fortalecer el posicionamiento de la marca.Generar reportes de desempeño y métricas de engagement para optimizar estrategias.Coordinar acciones con equipos de Marketing Corporativo, Relacion...